На главную

Публичная оферта

Редакция от 4 марта 2026 г.

Скачать .docxСкачать .txt

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Сахоненко Егора Сергеевича, ИНН 272202045417 (далее — «Исполнитель»), о заключении договора возмездного оказания услуг с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Заказчик»).

Оферта размещена на сайте mystiqapp.ru. Акцептом считается совершение действий, подтверждающих согласие с условиями оферты: регистрация, оформление заказа/подписки, оплата, фактическое использование Сервиса.

2. Термины

  • Сервис — программный продукт Mystiq, доступный по адресу mystiqapp.ru
  • Услуги — предоставление доступа к функционалу Сервиса (бесплатному и платному)
  • Подписка — периодический платный доступ к расширенному функционалу
  • Личный кабинет — защищенный раздел Сервиса после авторизации

3. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к цифровому функционалу Сервиса, а Заказчик оплачивает услуги на условиях настоящей оферты.

Актуальные условия тарифов, ограничений, состава функционала и стоимости публикуются на сайте Исполнителя и в интерфейсе Сервиса и являются частью оферты.

4. Оплата и подписка

4.1. Условия подписки

  • Период подписки: 30 календарных дней (1 месяц)
  • Ученик — 0 ₽
  • Посвящённый — 399 ₽/мес
  • Мастер — 799 ₽/мес
  • Наставник — 1899 ₽/мес

4.2. Порядок списания

  • Первое списание производится в момент оформления подписки
  • Дальнейшие списания происходят автоматически по окончании текущего оплаченного периода
  • Обычно списание выполняется в дату продления; допустимое технологическое окно проведения — до 24 часов (часовой пояс МСК)
  • Оплата производится безналично через Robokassa и/или иных доступных платежных партнеров
  • Согласие на автосписания подтверждается отдельным чекбоксом в форме оплаты

4.3. Отмена подписки

Отменить автопродление можно самостоятельно в Личном кабинете (профиль) в 1–2 клика, без обращения в поддержку. После отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

Если у Заказчика отсутствует доступ к аккаунту, отмена автопродления доступна по обращению на mystiqapp@yandex.com.

4.4. Изменение стоимости

Новая стоимость применяется только к будущим периодам и не меняет уже оплаченный период. О предстоящем изменении цены Исполнитель уведомляет не позднее чем за 7 календарных дней по email и/или в интерфейсе Сервиса.

5. Отказ от покупки и возврат денежных средств

Заказчик вправе отказаться от покупки до момента предоставления доступа к платному функционалу (до активации оплаченного периода в Личном кабинете).

После активации доступа Заказчик может отменить дальнейшее продление подписки в Личном кабинете. Доступ к уже оплаченному периоду сохраняется до даты окончания периода.

Возврат средств после активации доступа осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством РФ, а также при подтвержденной технической невозможности оказания услуги по вине Исполнителя.

Порядок оформления возврата

  1. Направить обращение на email: mystiqapp@yandex.com
  2. Указать в письме: email аккаунта, дату и сумму платежа, идентификатор платежа (при наличии), причину обращения
  3. Исполнитель регистрирует обращение и направляет ответ о получении в срок до 1 рабочего дня
  4. Обращение рассматривается в срок до 10 календарных дней
  5. При положительном решении возврат выполняется на тот же способ оплаты в срок до 10 календарных дней с даты принятия решения

Возврат производится в полной сумме, подлежащей возврату по закону и условиям настоящей оферты, без удержания комиссии платежного сервиса или банка.

Фактический срок зачисления средств после отправки возврата зависит от банка-эмитента и платежного партнера.

6. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется по модели «как есть». Интерпретации раскладов носят информационно-развлекательный характер и не являются медицинской, юридической, финансовой или иной профессиональной консультацией.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных выполняется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

История согласий на автосписания (дата, IP-адрес, user-agent, версия текста согласия) сохраняется в информационной системе Исполнителя и может быть предоставлена платежному партнеру и/или банку в случаях, предусмотренных законом и правилами платежной инфраструктуры.

8. Изменение оферты

Исполнитель вправе обновлять оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в тексте новой редакции. Изменение стоимости подписки публикуется заранее и применяется только к будущим платежным периодам.

9. Реквизиты Исполнителя

  • Исполнитель: Сахоненко Егор Сергеевич
  • Статус: самозанятый (НПД)
  • ИНН: 272202045417
  • Сайт: mystiqapp.ru
  • Email: mystiqapp@yandex.com